2023年9月22日，全國首屆城市軌道交通TOD發(fā)展大會在錫順利召開，全國51個城軌交通城市代表團和城軌交通TOD全產(chǎn)業(yè)鏈700多名代表參會。大會發(fā)布《中國城市軌道交通協(xié)會關(guān)于進一步鼓勵和發(fā)展城市軌道交通場站及周邊土地綜合開發(fā)利用（TOD）的指導意見》，是首份以協(xié)會名義制定出臺的全面指導TOD開發(fā)的重要文獻；全面總結(jié)各地具有引領(lǐng)性、示范性、可借鑒、可復(fù)制的TOD開發(fā)成果，21個優(yōu)質(zhì)示范案例獲表彰；《中國城市軌道交通TOD發(fā)展報告（1997-2023）》和《中國城軌交通TOD指數(shù)報告》同步發(fā)布。

      2023年7月22日，2023全國企業(yè)黨建（案例）研討會暨第三屆企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例發(fā)布儀式在京舉辦，地鐵集團申報的《“三度聚力”以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)軌道交通高質(zhì)量發(fā)展》特色黨建工作法從全國1025個案例中脫穎而出，入選2023年度全國企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例（無錫唯一）。近年來，無錫地鐵集團黨委將加強國有企業(yè)黨的建設(shè)職責使命，與建設(shè)一流城軌交通企業(yè)愿景緊密契合、深度融合，提出了“以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)城市軌道交通高質(zhì)量發(fā)展”的特色理念，在助力經(jīng)濟發(fā)展、助推城市升級、服務(wù)保障民生中彰顯國企擔當，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動無錫地鐵事業(yè)不斷做強做優(yōu)做大。

      2023年6月28日，由無錫地鐵集團與中車時代電氣、鐵四院合作成立的無錫時代智能交通研究院正式掛牌江蘇省博士后創(chuàng)新實踐基地。該基地是無錫經(jīng)開區(qū)建區(qū)以來的首家省級博士后創(chuàng)新實踐基地，是央地攜手、區(qū)企協(xié)作開展產(chǎn)學研合作的又一成果，通過博士領(lǐng)軍人才與無錫地鐵技術(shù)青年結(jié)對，以才聚才，在城市軌道交通減振降噪領(lǐng)域，從車輛、軌道、環(huán)境等全系統(tǒng)層面加強研究。

      2023年6月16日，由國家發(fā)展改革委指導、中國城市軌道交通協(xié)會立項的無錫城軌交通多元融合可持續(xù)發(fā)展示范項目正式啟動。該示范項目聚焦“引流、增收、降本”三大方向，通過“區(qū)域、四網(wǎng)、線路、多交、綠智、系統(tǒng)、站城、文旅、業(yè)務(wù)”九大融合，促進軌道交通“規(guī)劃-建設(shè)-運營-經(jīng)營-管理”的全鏈條綜合提升，將進一步提升我市新一輪軌道交通的建設(shè)水平和服務(wù)質(zhì)量，助力打造智慧公共交通體系，并為全國中等線網(wǎng)規(guī)模城市軌道交通可持續(xù)發(fā)展、促進全國城軌交通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探索新路徑。示范項目共有52個課題，2023年已結(jié)題10個，2024年、2025年計劃各結(jié)題21個，涉及綠色城軌、智能交通等新質(zhì)生產(chǎn)力的課題有21個，占比40%。同年11月14日，蘇錫常都市圈軌道交通融合發(fā)展規(guī)劃在錫正式啟動，中國城市軌道交通協(xié)會、蘇錫常城軌企業(yè)聚焦區(qū)域協(xié)同、站城一體、產(chǎn)城融合等方面，共商城市軌道交通可持續(xù)投資、可持續(xù)建設(shè)、可持續(xù)經(jīng)營方案，助力建設(shè)“軌道上的都市圈”。

      2023年6月1日，江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布《關(guān)于公布2022年度江蘇省優(yōu)質(zhì)工程獎“揚子杯”獲獎項目名單的通知》，無錫地鐵4號線一期工程土建01、06、07、08標及具區(qū)路車輛段共5個項目榮獲江蘇省建筑工程質(zhì)量最高榮譽獎——江蘇省優(yōu)質(zhì)工程獎“揚子杯”。建設(shè)期間，無錫地鐵秉持“建一流地鐵 創(chuàng)運營典范”的建設(shè)愿景，扎根一線，深耕管理，打造“管理+”模式，深化推動BIM技術(shù)應(yīng)用，探索實踐以智慧為核心的智慧建設(shè)管理、智慧運營服務(wù)，奮力實現(xiàn)“安全、質(zhì)量、進度”三者有機統(tǒng)一。

      2023年5月26日，第十四屆城市軌道交通江浙合約聯(lián)合會議在無錫召開，來自江蘇、浙江、安徽、江西等多地的14家軌道交通企業(yè)以及多家相關(guān)單位的共計100多名專家和代表參與了此次大會。近年來，無錫地鐵堅持以全生命周期合同管理為抓手，系統(tǒng)梳理風險源、健全管理責任體系、搭建一體化系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了合同管理的全面覆蓋與全程可控。同時創(chuàng)新打造了覆蓋7省13市的招標“云答辯”模式，為新形勢下的招采工作進行了一次重要探索。

      2023年“五一”期間，無錫地鐵日客流破百萬創(chuàng)歷史新高。4月29日至5月3日，線網(wǎng)總客流達384.3萬人次，其中，5月2日線網(wǎng)日客流量創(chuàng)下歷史新高，達102.06萬人次，充分展現(xiàn)假日經(jīng)濟韌性和城市發(fā)展活力。無錫地鐵綜合考慮大客流、環(huán)境天氣等因素，科學有效做出運力規(guī)劃，采取壓縮行車間隔、延長高峰期時長、持續(xù)5天延長運營1小時、增加備用車里數(shù)量等手段，有效提升假期出行效率。結(jié)合足球賽事、車展會展等場景，在周邊車站增配支援人員，設(shè)置緩行通道、配置暖心服務(wù)臺、增加出行導向、預(yù)售回程車票，開展車站愛心驛站服務(wù)、無包安檢通道、“地鐵＋公交”專項接駁等特色服務(wù)項目，為各類出行場景提供貼心無憂暢行保障。

      2023年4月26日，無錫“工匠號”地鐵專列首發(fā)暨無錫工匠杯·第六屆無錫技能精英大賽啟動儀式在地鐵1號線市民中心站舉行，以城市之名向工匠精英和技能人才致敬，通過與工匠“手拉手”“面對面”，市民朋友們可以更直觀地體悟工匠精神內(nèi)涵、凝聚奮斗偉力?；顒赢斕?，地鐵1號線文化宮站打造的“匠意無錫”工匠主題地鐵站也精彩亮相。

      為深入貫徹“長三角一體化”發(fā)展戰(zhàn)略，推動長三角區(qū)域軌道交通一體化融合發(fā)展邁向新階段，2023年2月10日，在中國城市軌道交通協(xié)會資源經(jīng)營專業(yè)委員會的指導下，長三角交通媒體合作聯(lián)盟成立大會在無錫召開，來自長三角13個城市的軌道交通單位、7家區(qū)域交通媒體經(jīng)營單位和區(qū)域經(jīng)濟消費品牌代表參加本次會議。

      2023年1月20日，江蘇省放心消費創(chuàng)建活動辦公室、江蘇省市場監(jiān)督管理局通報了2022年度全省放心消費創(chuàng)建示范單位、區(qū)域名單，無錫市三陽廣場站地鐵商業(yè)街蟬聯(lián)“江蘇省放心消費創(chuàng)建示范區(qū)域”。近年來，無錫地鐵堅持“客流培育+商業(yè)開發(fā)”互促模式，依托黨建“紅色商圈”特色品牌，倡導誠信經(jīng)營、營造品牌效應(yīng)、建設(shè)繁榮街區(qū)、提升消費品味的管理理念，積極打造“商家誠信經(jīng)營、行政監(jiān)督到位、群眾消費滿意”的商業(yè)街區(qū)，自2015年以來已獲得市級放心消費創(chuàng)建先進街區(qū)、文明城市創(chuàng)建集體嘉獎、市青年文明號、無錫市消防宣傳教育先進單位、江蘇省放心消費示范街區(qū)等多項榮譽。